Recent News

Under morgonen och förmiddagen kommer det att genomföras driftsarbete på en av våra exchangeservrar. Detta innebär att vissa användare inte kommer att kunna använda sin som vanligt e-post under delar av förmiddagen och eventuellt ha begränsad åtkomst efter lunchtid. Vi arbetar så snabbt vi kan och återkommer med driftsstatus inom kort.

Vi beklagar eventuella olägenheter.

De inloggningsproblem som vissa har erfarit under dagen är under åtgärdande.

Vi håller på att slå ihop den tillfälliga databasen (med all information sedan i Söndags) med den ordinarie databasen. Detta innebär att vissa upplever att informationen som skapades i den temporära profilen är borta. Detta är tillfälligt. All e-post/ data bör vara på e-postkontona inom högst ett par timmar.

För de av våra kunder som fortfarande får en varning med temporär profil rekommenderar vi att

ladda den och starta om Outlook sen. Detta kommer att få den temporära profilen att...

De flesta exchangeanvändare som drabbades har nu fått tillbaka sina ordinarie mailboxar. Vi beräknar att alla skall ha fått tillbaka sina mail under dagen. Vi beklagar dröjsmålet och arbetar så snabbt vi kan. Vi vill även poängtera att inga mail är försvunna eller raderade, vi har, som tidigare informerats om, satt upp tillfälliga lösningar för att de som drabbats skall kunna skicka och ta emot e-post. Dessa tillfälliga konton är tomma under tiden vi återställer er ordinarie mail. Vi ber...

Vi har under Söndagen och Måndagsmorgonen haft störningar på Exchangemailen på en av våra servrar. P.g.a. detta har vi satt upp en tillfällig lösning för drabbade kunder så att dessa fortsatt skall kunna använda sina tjänster under tiden som vi arbetar på problemet. Denna tillfälliga lösning innebär att drabbade tillfälligt har en tom e-postlåda. All e-post beräknas vara återställd inom senast 60 minuter.

Vi beklagar det inträffade och har vidtagit åtgärder för att säkerställa att detta...

Vi kommer under påskhelgen att utföra diverse arbeten och uppdateringar. Detta kommer att medföra vissa störningar för kunder som abonnerar på de aktuella tjänsterna. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan medföra.

Det har under dagen varit vissa störningar på en av våra Exchange sevrar vilket har medfört att vissa av våra kunder har haft problem med inloggning. Detta är nu åtgärdat. Vi beklagar det inträffade.

Vi har nu lanserat en ny Kundportal där våra kunder bl.a. kan chatta med oss live, prenumerera på driftstatus via RSS-flöde samt få tillgång till en utökad och förbättrad kunskapsbank. Vi tar gärna emot synpunkter på kundportalen på support@gns.se .

Det har under dagen varit stora störningar på en utav våra Exchange sevrar.

Vi beklagar det inträffade.

Det har under dagen varit störningar på en utav våra Exchange servrar.

Vi beklagar det inträffade.